La suerte está a sólo un clic de distancia.
Pequeño giro. Victoria gigante.
Los usuarios deben tener al menos 18 años y residir en jurisdicciones donde se permitan juegos con dinero real. Se requiere verificación mediante documentos oficiales antes de procesar los retiros. Las cuentas están restringidas a una por persona, dirección IP y hogar.
El registro exige datos personales completos y precisos. Cualquier discrepancia puede resultar en la suspensión de la cuenta. Para mantener su cuenta segura, mantenga privada su información de inicio de sesión y no se la proporcione a nadie más.
La cantidad mínima que puedes depositar es $10. Todos los pagos se realizan a través de servicios de pago certificados por PCI DSS. Tienes que mostrar tu identificación para retirar tu dinero, y podría tomar hasta cinco días hábiles. Antes de poder solicitar un pago, debe cumplir con los requisitos de apuesta para créditos promocionales.
Los paquetes de bienvenida le brindan hasta 100 giros gratis y un bono en efectivo que coincide con su primer depósito. Todos los créditos gratuitos deben reproducirse 35 veces en actividades elegibles antes de que puedan convertirse en dinero real. Si infringes las reglas de los bonos, como realizar apuestas sin riesgo, pierdes tus créditos promocionales y cualquier ganancia que los acompañe.
Si intenta hacer trampa, como usar una VPN para eludir las restricciones geográficas, su cuenta se cerrará de inmediato. Existe una estricta supervisión del cumplimiento de la ley y sólo se pueden utilizar fondos personales para depósitos.
Para obtener ayuda, el chat en vivo y el soporte por correo electrónico funcionan las 24 horas, los 7 días de la semana. Las disputas se resuelven en un plazo de 72 horas. Se podrá solicitar documentación adicional durante el proceso de resolución.
Todas las modificaciones a las reglas del usuario se comunican por correo electrónico y aparecen en el panel de su cuenta. El uso continuado de la plataforma indica la aceptación de los últimos requisitos.
Todas las recompensas promocionales se acreditan después de una verificación exitosa de la cuenta. Para convertir los fondos de bonificación en saldo retirable, los usuarios deben cumplir con una tasa de reproducción mínima establecida individualmente para cada oferta, que se puede encontrar en los detalles promocionales. La mayoría de los incentivos relacionados con el depósito requieren que el jugador apueste la recompensa y el depósito original entre 20x y 40x. Los requisitos exactos dependen de las campañas activas. Los giros gratis se emiten únicamente en títulos de juegos seleccionados. Los jugadores solo pueden realizar una oferta a la vez. Participar en múltiples beneficios superpuestos de registro, recarga o fidelidad conduce simultáneamente a la pérdida de las ganancias asociadas a discreción del operador. Las apuestas realizadas con fondos reales siempre se deducirán primero. Si se sospecha de actividad fraudulenta, la gerencia se reserva el derecho de eliminar todas las recompensas.
Las transacciones monetarias se procesan a través de pasarelas de pago autorizadas. El depósito mínimo suele comenzar en €10 o su equivalente en moneda local. Los retiros sólo podrán solicitarse según el mismo método utilizado para el depósito. Cada cliente debe proporcionar documentación personal completa antes de autorizar cualquier retiro. Los tiempos de procesamiento varían desde instantáneos hasta 5 días hábiles, sujetos a verificación de identidad y políticas del proveedor de pagos. Hay límites diarios, semanales y mensuales según el estado de la cuenta del jugador y el nivel de verificación. Puede haber límites sobre cuánto puedes sacar de tus recompensas. Si solicita retirar más del máximo permitido, es posible que se pierda el resto del dinero. Todos los cambios en los saldos siguen las reglas contra el lavado de dinero.
Sólo podrán inscribirse personas mayores de 18 años, o la edad legal en su zona. Sólo puedes tener una cuenta por persona. Si tiene más de una cuenta, comparte su información de inicio de sesión con otras personas o proporciona información de contacto incorrecta, su cuenta puede cerrarse de inmediato. Cuando sea necesario, especialmente antes de realizar un retiro o jugar mucho, debes verificar tu dirección, información de pago e identidad. Los datos personales están protegidos según las normas del RGPD y pueden utilizarse para comprobar la identidad de alguien, detener el fraude y cumplir la ley. Puedes cambiar o eliminar tus preferencias de comunicación en cualquier momento en la sección de perfil.
No todas las áreas permiten a las personas jugar juegos interactivos. Antes de registrarse y hacer cualquier cosa, los usuarios deben asegurarse de que sus leyes locales les permitan participar de forma remota. Si intenta acceder a contenido de países que no están permitidos o a través de VPN o servicios proxy que no están permitidos, su cuenta será limitada. Si hay problemas técnicos o rondas que se interrumpen y no se registran las apuestas, debes informarlas rápidamente al servicio de asistencia para que puedan solucionarse. Si intenta aprovechar errores de software, ya sea manualmente o automáticamente, su cuenta será suspendida y cualquier ganancia que obtenga por medios injustos será anulada.
Los jugadores pueden acceder directamente a herramientas de autoexclusión o límite de depósito desde su área de perfil. Esto les permite limitar su actividad según sea necesario. La sección "Ayuda" tiene la información de contacto de organizaciones de juegos responsables que pueden ayudar con los malos hábitos de juego. El personal de apoyo está capacitado para manejar y responder solicitudes sobre protocolos de gestión de riesgos. La plataforma también cuenta con herramientas periódicas para la autoevaluación.
Cualquiera que quiera aprovechar al máximo las recompensas promocionales necesita saber cuáles son los requisitos de apuesta. Estas reglas te dicen cuántas veces tienes que apostar el monto del bono antes de poder sacar el dinero que ganes con él. Si puedes identificar correctamente estas condiciones y descubrir cómo te afectarán, podrás evitar sorpresas.
Cada oferta promocional tiene un multiplicador, como 35x o 50x. Este número te indica cuántas veces tienes que jugar la oferta o recompensa original, o ambas, antes de poder retirar dinero.
Comprueba si el requisito solo se aplica a la recompensa, al depósito más la recompensa o solo al dinero que ganes con giros gratis y otras propinas. Por lo general, esta información se muestra junto a los detalles adicionales o en la letra pequeña de la promoción.
Diferentes juegos ayudan a cumplir con los requisitos de juego de diferentes maneras. Los juegos de mesa suelen tener un porcentaje menor que los carretes de vídeo. Por ejemplo, apostar en blackjack podría contar solo para 10%, so you would need to play more to reach the goal. On the other hand, video reels might count for the whole amount. Look at the breakdown table that shows the percentages for each group.
Promotions usually have a deadline for meeting the requirements, which can be anywhere from 7 to 30 days. If you miss the window, you could lose both the reward and any money you made from it.
When using active promotional funds, there are often limits on how much you can bet. For instance, you might only be able to bet up to €5 per spin or hand. If you go over that amount, your bonus and winnings could be lost. To get an accurate idea of how much an offer is worth, multiply the requirement by the reward amount and make sure the games and stake limits are in line with how you like to play. Before you agree to anything, always read the fine print and promotional listings carefully to make sure you can easily meet these requirements.
The payout caps usually depend on the payment provider and the user's status. Standard users can ask for up to €5,000 per month, but they can only get €2,000 per week. High-tier members or VIP account holders could get higher limits, up to €10,000 a month. Look in the cashier section for the exact numbers that go with your account level. You can only go over these limits if you get direct permission from customer support and provide proof of that permission.
The amount of time it takes for money to get to your account depends on how you withdraw it. E-wallets like Skrill and Neteller usually send money within 24 hours of approval. It can take 2 to 5 business days for credit and debit cards to work, and 3 to 7 business days for bank transfers. All requests must go through a mandatory pending period, which is usually up to 24 hours, for internal review. This time can be extended during busy times or if more identification is needed.
The first withdrawal of the week is usually free. If you make more requests within a week, you may have to pay extra fees, which are usually €2.50 to €5 per extra transaction. Bank transfers may come with extra fees from the bank, especially for international transactions or changing money. Before you confirm the withdrawal, make sure that all the information in your personal account dashboard is correct.
Use the same payment method for both deposits and withdrawals whenever you can to avoid delays or fees. Before you ask for your first payout, make sure you have completed all of the account verification steps. This speeds up processing and meets AML standards. Regularly review withdrawal rules and your current VIP level to ensure full use of available privileges without unexpected costs.
Before players can make withdrawals or get promotional benefits, they must have their identities checked. Verification is necessary to follow the rules, lower the risk of fraud, and make sure that people are eligible based on their age and location. Users must send in documents that match the information on their registered profile when they register or when they reach certain transaction limits. Make sure that files are clear and easy to read so that processing doesn't take longer.
| Required Document | Purpose | Accepted Formats | Problems that happen often |
|---|---|---|---|
| Issued by the government Identification with a photo | Confirming your identity and age | JPG, PNG, PDF | ID that has run out, pictures that are only partially there, and scans that are blurry |
| Proof of Address (from the last three months) | Verification of residence | PDF, JPG, PNG | Outdated statements, mismatched names, poor quality |
| Payment Method Confirmation | Ownership and method validation | Bank statement, e-wallet screenshot, card photo | Obscured details, missing account info, tampered files |
Upload documents via the secure portal under your user profile. Make sure that all four corners of the document are visible, that the details are clear, and that the names on the document match your account. Color scans are preferred and should be free of edits or marks. Most of the time, verification reviews are done within 72 hours of getting the documents. You will get status updates by email. If additional details are requested, respond promptly to avoid disruption of deposits, withdrawals, or bonuses. For enhanced authentication and increased transaction limits, further materials may be requested, such as a selfie holding your ID or updated banking documentation. All documentation is treated confidentially according to the privacy policy and aligns with data protection legislation. If you don't meet the verification requirements, your account activity may be put on hold until the issue is fixed.
Not all activities or digital games add the same amount to promotional rewards like matched payments or free credits. Often, software developers or agreement requirements list the games that can be played or put limits on certain titles. For instance, some providers may limit the use of free spins or bonus cash to certain exclusive releases, jackpot features, or table games. Check the list of games that are eligible for a special offer before you activate it. Most of the time, titles that aren't on this list don't count towards wagering requirements. This means that playing these games for real money may not help you meet the requirements for getting more money or winnings. Some products may even be completely blocked from bonus play; trying to use promotional funds on them can mean losing the prize. Also, some types of games, like live dealer games or virtual table classics, don't add as much to rollover targets as digital bandit machines do. For instance, strategic games like blackjack or roulette might only count 5 to 20% de una transacción, mientras que girar carretes podría contar el 100% de cada apuesta. Consulta el desglose de cada bono para conocer las ponderaciones exactas. Algunas ofertas están aún más limitadas por el tamaño máximo de apuesta por ronda cuando se utiliza crédito promocional. Superar estos límites, incluso por accidente, puede significar que ya no puedas participar en la oferta o perder tus ganancias. Antes de realizar cualquier apuesta con fondos de bonificación activos, es una buena idea comprobar los niveles de apuesta permitidos. Antes de reclamar cualquier promoción, asegúrese de leer todos los términos y condiciones. Conocer estos límites puede ayudarle a evitar decepciones y facilitar la entrega de recompensas adicionales.
Los usuarios deben mantener cada sesión segura no utilizando software prohibido ni herramientas de ayuda de terceros. No puedes usar bots ni ningún otro tipo de juego automatizado para cambiar el resultado de un juego. Si lo haces, podrías ser suspendido de por vida y perder tu dinero. La información de la cuenta, como las contraseñas y los detalles de autenticación de dos factores, debe mantenerse privada. Va contra las reglas de operación compartir inicios de sesión o permitir que otras personas vean un perfil personal. Esté atento a comportamientos extraños, como cambios en su equilibrio que no solicitó o mensajes que no esperaba. Utilice soporte dentro de la aplicación o correo electrónico directo para informar rápidamente cualquier problema para proteger tanto sus propios datos como la equidad de la comunidad. Al registrarse o realizar un pago, los jugadores solo deben utilizar información personal y bancaria correcta. No está permitido que una misma persona se registre varias veces o mienta sobre su identidad. Esto resultará en la pérdida de privilegios y posibles acciones legales. Para las transacciones financieras sólo se podrán utilizar fuentes de pago que posea el usuario registrado. No puede realizar transacciones para otras personas, como amigos o familiares, y sus activos pueden congelarse durante los controles de cumplimiento. Para controlar tu comportamiento de juego, es mejor utilizar herramientas como la autoexclusión y los límites de depósito. Ir más allá de los límites personales o encontrar formas de eludir las medidas de protección puede hacer que las salvaguardias destinadas a detener el juego problemático sean menos efectivas. Antes de realizar una apuesta, todos son responsables de conocer las reglas del juego. Los desacuerdos sobre cómo funcionan las mecánicas o los pagos no le permitirán librarse de la responsabilidad de obtener resultados. Va contra las reglas aprovecharse de errores técnicos, como errores o fallos del sistema. Debe informar al servicio de atención al cliente de inmediato si obtiene algún beneficio no deseado de estos métodos para evitar meterse en problemas.
Bono
para el primer depósito
1000€ + 250 FS
